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弊社からの返信について　｜　サポート　｜　CIAC.JP

弊社から申請者への連絡は、基本的に全てメールで行っていますが、 申請者の中には、ごくまれに１時間以内に弊社からの返信がないと、何度も催促メールを送信される方がいらっしゃいます。

弊社で審査しているのは、１社ではなく、複数社の審査をしていますので、すぐに返信できない場合もあります。 申請者が修正データの送付（オンライン申請）や追加・修正書類等を送付した後、 返信が届くまで、最低でも２日はお待ち下さい。

弊社では、問題解決後、翌営業日には結果通知書の発送を行っていますので、２日お待ち頂かないと、 結果通知書の作成ができているにもかかわらず、催促メール等が届くことになります。

返信に時間がかかる場合

返信に時間がかかる場合には、以下のケースがあります。 これらに該当する場合には、返信に１週間以上かかることがあります。

1. 決算報告書等に問題が見つかった場合
2. 税込決算を行い、税抜申請を行った場合
3. 通常ありえないような特異なご質問・ご意見を頂いた場合

お知らせ・ご注意

1. 弊社経営状況分析機関（登録番号22）では、経営状況分析手数料8,800円（税込）です。
2. 審査がスムーズに進むポイントはこちらをご覧下さい。
3. 消費税課税事業年度は税抜金額での申請が必須です（経審申請する場合）。
4. インボイス登録事業者（適格請求書発行事業者）は消費税課税事業者になりますので、 税抜金額での申請が必須です（経審申請する場合）。
5. 免税事業者が決算期の途中でインボイス登録を行った場合には、インボイス登録後は税抜金額で経審申請する必要があります。
6. 経審受審の有無にかかわらず、消費税課税事業年度は、税抜決算（税抜経理）が一般的です。
7. 決算書類の作成は信頼できる専門家に依頼して下さい。
8. 行政書士資格をお持ちでない方は、代理申請はできません。
9. 代理申請の場合、なりすまし申請を防ぐために、行政書士登録された住所に結果通知書を発送します。